よくある質問

Q1. チケットはどこで購入できますか?
A1. チケットはオンライン販売のみとなっております。当日会場での販売はございません。

Q2. キャンセルや返金はできますか?
A2. 恐れ入りますが、一度ご購入いただいたチケットのキャンセルや返金はできません。

Q3. 参加対象・年齢制限はありますか?
A3. 推奨年齢は10歳以上です。10歳未満のお子さまでも参加は可能ですが、ゲーム内容が難しく楽しみにくい場合がございます。

Q4. 所要時間と集合時間はどのくらいですか?
A4. 所要時間は約1時間30分です。開場はゲーム開始の30分前から行っておりますので、最低でも15分前までに会場へお越しください。

Q5. 必要な持ち物はありますか?
A5. 特別な持ち物はございません。ただし、注文時に発行された注文番号が受付で必要になりますので、必ずご準備ください。

Q6. 雨天や荒天の場合はどうなりますか?
A6. 本イベントは屋内で実施するため、雨天や荒天でも予定通り開催いたします。